警惕假冒官方客服 合作伙伴的金融诈骗

警惕假冒官方客服 合作伙伴的金融诈骗

【概要描述】

  • 发布时间:2021-02-08
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套路一

通过互联网发布虚假信息,冒充奔驰金融或奔驰租赁官方网站或客服工作人员,以办理业务、激活账户、提供服务等名义索要客户个人信息,诱导客户转账汇款,实施诈骗行为。

套路二

自称是奔驰金融或奔驰租赁的第三方合作伙伴,通过电话或添加微信联系客户,套取客户的车辆登记证书等个人信息、诱导客户办理“以车抵贷”的金融业务。

 

在此特别提醒广大消费者

我们目前为止从来没有跟任何银行、保险等第三方机构进行过类似以车抵贷的合作;奔驰金融和奔驰租赁始终重视对客户信息的保护,不会泄露合同信息或客户个人信息等,亦不会要求客户向陌生账户直接转账。

请认准我们的官方客服联系方式,

警惕任何索取个人信息的行为,

不添加陌生人微信,不透露个人账户信息、合同信息及银行账户信息,不向陌生账户转账汇款。

对于合同的咨询及业务办理,

请通过我们的官方渠道进行受理:

官方客服电话

奔驰金融:400-898-1888

奔驰租赁:400-898-1889

官方客服邮箱

奔驰金融:MBAFC-CRM@daimler.com

奔驰租赁:MBLC-CRM@daimler.com

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【奔驰金融服务】

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工作时间:周一至周五 9:00 – 18:00

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