警惕假冒官方客服 合作伙伴的金融诈骗
警惕假冒官方客服 合作伙伴的金融诈骗
【概要描述】
- 发布时间：2021-02-08
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套路一
通过互联网发布虚假信息，冒充奔驰金融或奔驰租赁官方网站或客服工作人员，以办理业务、激活账户、提供服务等名义索要客户个人信息，诱导客户转账汇款，实施诈骗行为。
套路二
自称是奔驰金融或奔驰租赁的第三方合作伙伴，通过电话或添加微信联系客户，套取客户的车辆登记证书等个人信息、诱导客户办理“以车抵贷”的金融业务。
在此特别提醒广大消费者
我们目前为止从来没有跟任何银行、保险等第三方机构进行过类似以车抵贷的合作；奔驰金融和奔驰租赁始终重视对客户信息的保护，不会泄露合同信息或客户个人信息等，亦不会要求客户向陌生账户直接转账。
请认准我们的官方客服联系方式，
警惕任何索取个人信息的行为，
不添加陌生人微信，不透露个人账户信息、合同信息及银行账户信息，不向陌生账户转账汇款。
对于合同的咨询及业务办理，
请通过我们的官方渠道进行受理：
官方客服电话
奔驰金融：400-898-1888
奔驰租赁：400-898-1889
官方客服邮箱
奔驰金融：MBAFC-CRM@daimler.com
奔驰租赁：MBLC-CRM@daimler.com
微信服务号
【奔驰金融服务】
点击“星享服务” – “在线客服”
工作时间：周一至周五 9：00 – 18：00
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